Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 10. September 2026

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie WAAD Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet, weitergibt und schützt, wenn Sie shopwaad.com besuchen, ein Konto erstellen, einen Kauf tätigen, unsere Anmeldefunktionen nutzen, eine Rückgabe beantragen oder mit uns kommunizieren.

1. Verantwortlicher

Handelsname: WAAD
Rechtlicher Name / Betreiber: [NACH EINTRAGUNG IN DER ZDU/BCE ZU ERGÄNZEN]
Adresse: Sleedoornstraat 3, 1601 Sint-Pieters-Leeuw, Belgien
E-Mail: contact@shopwaad.com
Telefon: [ZU ERGÄNZEN]
Unternehmensnummer: [ZU ERGÄNZEN]
USt-IdNr.: [ZU ERGÄNZEN, FALLS ANWENDBAR]

2. Daten, die wir verarbeiten können

Kontaktdaten: Vor- und Nachname, Anschrift, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
Kontodaten: Kontokennungen, Präferenzen, Einstellungen und für die Authentifizierung erforderliche Daten. Shopify-Kundenkonten können per Verifizierungscode und/oder über Anmeldeanbieter wie Shop oder Google funktionieren.
Bestell- und Transaktionsdaten: angesehene oder gekaufte Produkte, Warenkorb, Bestellungen, Zahlungen, Erstattungen, Rückgaben, Umtausche und die dazugehörige Historie.
Zahlungsdaten: Informationen, die für die Abwicklung der Transaktion erforderlich sind. Vollständige Kartendaten werden in der Regel von Zahlungsdienstleistern verarbeitet und nicht unmittelbar von WAAD gespeichert.
Kommunikation: Nachrichten an den Kundenservice, Rückgabeanträge, Bewertungen und sonstige Korrespondenz.
Technische Daten: IP-Adresse, Gerätetyp, Browser, Online-Kennungen, technische Protokolle und Nutzungsdaten.
Marketingdaten: Einwilligungen, Kommunikationspräferenzen und Interaktionen mit unseren Nachrichten, soweit gesetzlich zulässig.

3. Quellen personenbezogener Daten

Wir erheben bestimmte Daten direkt von Ihnen, automatisch bei der Nutzung der Website oder über Dienstleister, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen, darunter Shopify, Zahlungsanbieter, Beförderer, Return Prime und Anmeldeanbieter wie Google oder Shop.

Wenn Sie sich über Google oder Shop anmelden, erhalten wir nur die Informationen, die für Ihre Authentifizierung und die Erstellung bzw. den Zugriff auf Ihr Konto erforderlich sind. WAAD erhält Ihr Google-Passwort nicht.

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Vertragserfüllung: Abwicklung von Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Rückgaben, Umtauschen und Erstattungen sowie Verwaltung Ihres Kontos.
Rechtliche Verpflichtungen: Buchhaltung, Steuern, Rechnungsstellung, gesetzliche Gewährleistung, bestimmte Pflichten zur Betrugsprävention und Antworten an zuständige Behörden.
Berechtigte Interessen: Absicherung der Website, Verhinderung von Missbrauch, Verbesserung unserer Dienste, Bearbeitung von Kundenanfragen und Schutz unserer Rechte, soweit Ihre Rechte nicht überwiegen.
Einwilligung: E-Mail-Marketing, nicht notwendige Cookies und andere Verarbeitungen, für die Ihre Einwilligung erforderlich ist. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

5. Bestellungen, Konten und Rückgaben

Wir verwenden Ihre Daten, um Käufe abzuwickeln, Bestellbestätigungen und Statusmeldungen zu versenden, Lieferungen zu organisieren, Kundenkonten zu verwalten und Rückgaben sowie Umtausche über unsere Tools, insbesondere Shopify und Return Prime, zu bearbeiten.

6. Marketing und abgebrochene Warenkörbe

Soweit das anwendbare Recht und Ihre Einstellungen dies erlauben, können wir Ihnen kommerzielle Mitteilungen oder Erinnerungen zu Ihrem Warenkorb oder Checkout senden. Sie können sich jederzeit über den in unseren Nachrichten enthaltenen Link abmelden.

7. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, die für den Betrieb des Shops, die Sicherheit und das Speichern bestimmter Präferenzen erforderlich sind, sowie – abhängig von Ihrer Auswahl, soweit erforderlich – für Reichweitenmessung und Marketing. Ihre Auswahl können Sie über das Cookie-Banner oder die auf der Website verfügbaren Datenschutzeinstellungen verwalten.

8. Dienstleister und Empfänger

Wir können unbedingt erforderliche Daten an folgende Kategorien von Empfängern weitergeben:

Shopify, das unsere E-Commerce-Plattform hostet und bereitstellt;
Zahlungsdienstleister;
Beförderer und Logistikdienstleister;
Return Prime für Rückgaben und Umtausche;
Google oder Shop, wenn Sie diese Anmeldemethoden wählen;
von uns eingesetzte IT-, E-Mail-, Sicherheits-, Analyse- oder Marketingdienstleister;
Behörden, soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

9. Internationale Datenübermittlungen

Einige Dienstleister können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Soweit gesetzlich erforderlich, stützen sich solche Übermittlungen auf einen anerkannten Übermittlungsmechanismus, beispielsweise einen Angemessenheitsbeschluss oder Standardvertragsklauseln, gegebenenfalls ergänzt durch zusätzliche Schutzmaßnahmen.

10. Speicherdauer

Wir speichern Daten nur so lange, wie dies für die Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, sowie für die Zeiträume, die sich aus gesetzlichen, buchhalterischen, steuerlichen oder beweisrechtlichen Verpflichtungen ergeben. Marketingdaten werden bis zum Widerruf der Einwilligung oder für einen mit dem anwendbaren Recht vereinbaren Zeitraum gespeichert.

11. Sicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten ein. Kein System ist jedoch vollständig unfehlbar, weshalb wir keine absolute Sicherheit garantieren können.

12. Ihre Rechte

Je nach anwendbarem Recht können Sie insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen und Widerruf Ihrer Einwilligung haben, wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht.

Zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie an contact@shopwaad.com. Soweit erforderlich, können wir einen angemessenen Identitätsnachweis verlangen.

13. Beschwerden

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Daten nicht entsprechend den geltenden Vorschriften verarbeitet werden, können Sie zunächst uns kontaktieren. Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen, einschließlich der belgischen Datenschutzbehörde (APD/GBA).

14. Daten Minderjähriger

Unser Shop ist nicht darauf ausgerichtet, wissentlich personenbezogene Daten von Minderjährigen zu erheben, die einen Kauf rechtlich nicht ohne Mitwirkung eines gesetzlichen Vertreters abschließen können. Wenn Sie glauben, dass uns ein Minderjähriger unangemessen Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte.

15. Änderungen

Wir können diese Erklärung aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken, Dienstleister oder der Rechtslage abzubilden. Das Datum „Zuletzt aktualisiert“ am Anfang dieser Seite wird entsprechend angepasst.